🚚 出貨與取貨說明

為了讓每一位提早下單的客人都能依序安排製作， 我們會依照訂單順序處理，不會因個別需求而調整前後順序。

🍪 餅乾類商品與旅行蛋糕

餅乾與旅行蛋糕類商品， 我們會依照 訂單完成的先後順序製作與出貨。

為了不讓已提早下單的客人受到影響， 目前 不提供指定出貨或取貨日期， 也不提供插單安排。

完成製作後，我們將依序安排寄出，或通知您前來門市取貨。

若遇商品暫時缺貨，或製作時程需調整， 我們將主動與您聯繫，協助延後出貨、更換品項， 或依情況協助取消訂單。

📦 配送提醒

• 出貨後，系統會寄送通知至訂單所填寫的 Email 信箱，請留意收信。
• 請再次確認 收件人姓名、電話與地址是否正確，以確保商品順利送達。
• 訂購人姓名請填寫與證件相符之本名（如身分證或護照），以避免物流配送問題。
• 目前無法指定到貨時段，實際配送時間仍依物流與司機配送狀況為準。
• 若因收件資訊不完整、電話錯誤、無人收件等因素影響配送，可能造成延誤或退回。
• 若商品因配送失敗而退回，重新寄送將需酌收額外配送費用。
• 若遇天災、不可抗力、物流壅塞或節日高峰等情況，出貨與送達時間可能順延。
• 如有送禮、出國或其他時效需求，建議您自行預留較充裕的收貨時間。

感謝您的理解與耐心等候，讓我們能把每一份甜點細心製作， 並平安地送到您與所愛之人手中 💛