🚚 出貨與配送說明
- 付款完成後,我們將於 1~3 個工作日內安排出貨(如遇缺貨將另行通知)。
- 出貨後,系統會寄送通知至訂單所填寫的 Email 信箱,請留意收信。
- 訂購人姓名務必填寫與身分證相同之本名(如身分證、護照)。若因填寫暱稱、英文名等造成物流問題,恕不受理後續協助。
- 請再次確認 收件人姓名、電話與地址是否正確,以確保順利送達。
提醒您:
- 若因資訊不完整、電話或信箱錯誤、收件人無法收貨等因素,將影響配送進度。
- 配送無法順利送達且退回後,恕無法辦理退貨或退款。
- 若需重新寄送或更改配送地址,將酌收額外配送費用。
- 目前無法指定到貨時段,配送時間依當地物流與司機狀況為準。
- 若因天災、不可抗力、物流壅塞或特殊節日等狀況,出貨與送達時間將順延。
- 若有送禮、出國等時效需求,請自行評估與承擔物流配送可能延誤之風險。
感謝您的理解與配合,讓我們能把每一份甜點平安地送到您與所愛之人手中 💛